常にNo.1を目指す
オトロンの取り組み
ローン通過率No.1を
目指した取り組み
近年、携帯電話の支払い滞納や、過去の破産歴など様々な理由でオートローンが通らなくなってしまう方が増えています。
そうした理由で他社のオートローンが通らなかった方もご安心ください!
オトロンでは、信販会社を通さない自社ローン+オトロン独自の審査基準で審査通過率95%以上を実現しております!ご利用件数は2.2万件以上!他社で審査が通らなかった方も含めさまざまな方にご利用いただいております。
オトロンはお客様のローン審査通過率No.1を目指し常に挑戦しています!
車両品質業界No.1を
目指した取り組み
このイメージを払拭するために、オトロンでは
在庫車両の品質向上のために様々な取り組みを行っております。
入庫から販売まで時間をかけて仕上げます!
自社ローンだから汚い。自社ローンだから壊れたまま・・・。そんなことは絶対に思わせません!
是非お客様の目で、品質をご確認ください!
認証工場保有!整備内容の質向上に力を入れております!
国から認められた認証整備工場を多数保有するオトロンでは、整備士資格保有者による徹底した点検と整備を行う設備・体制を整えています。
お客様の車両に関する整備内容は会社で共有し、お客様第一の整備を心がけて対応しております。
そのため、よく発生する故障内容に関しては、より迅速な対応が可能です!
オトロンは、全車『車検を新しく2年つけて』ご納車させて頂きます。
また、ナンバー取得後走行テストも行っております!もし走行中に異音等の不具合があれば、お客様に連絡の上、ご納車前に修理をさせて頂いております!
オトロンはお客様に安心してお乗りいただくために手間は惜しみません。
充実した内容の無料保証付き!
オトロンは設立当初より、中古車両の販売を行っております。
中古車両をご購入する皆様にとって最も心配なのが、お車のトラブルではないかと思います。
オトロンでは整備工場による充実した事前整備をお付けしておりますが、それでもご納車後、ご不便をおかけしてしまう場合がございます。
そのような事態に備えて、国産車は無料保証(保証期間3か月、走行距離3000kmまで)をご用意しております!
ご購入いただき乗ってみて見つかる不具合もあるかと思います。万が一そのようなトラブルがあった場合は、お気軽にご相談ください。自社ローンだからこその、責任をもった対応をいたします!
もちろん保証期間終了後でも、不具合等のご相談承らせて頂いております!
事前の来店予約で待ち時間なく、作業に取り掛からせて頂くことが可能です♪
ご購入後の不具合もお気軽にご相談くださいませ!
クルマは機械です。壊れてしまう可能性はどうしても付き纏います。そこから目を背けずオトロンは、取り組み続けます!!
リピーター支持率No.1を目指す取り組み
オトロンではご購入から完済までお客様の人生に寄り添った対応を心がけております。
ローン完済まで車のトラブル・増車・車検・お支払いのご相談まで、しっかり対応いたします!
一度ご購入いただいたお客様に、「やっぱりオトロンはよかった!」と思っていただけるよう、車両品質だけでなく、外部講師を呼んでの接遇、営業研修といった取り組みを通じ、接客対応の質向上にも力を入れています!
お乗り換えだけでなく、お父様がご契約された3年後に、息子の車を買いに来た、友人をご紹介いただいた、といった事例も多くございます。そうしたお客様が一人でも増えるよう、オトロンは皆様と共に歩み続けます!